Preguntas frecuentes
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¿Cuál es la lengua que usan para comunicarse?
Para comunicarse con los clientes internacionales, se usa generalmente el inglés. Para comunicarse con los clientes domésticos, se usa el chino.
¿Qué se necesita para la fabricación de muestras? ¿Cómo debemos proporcionarlos a ustedes?
Puedes enviarnos por correo electrónico los materiales de diseño relevantes, las imágenes de referencia, etc. Si se trata de muestras de referencia físicas y materias primas relacionadas, etc., puedes enviárnoslas por envío urgente.
¿Qué calibre es en el que está buena vuestra fábrica?
Somos buenos en los calibres 1.5, 3, 5, 7, 10, 12, 14, 16.
¿Cuáles son los hilos más usados para los suéteres?
100% Algodón
100% Algodón Orgánico
100% cachemira de origen ético
100% Lana de Merino Extra Fina
Acrílico
viscosa rastreable
Algodón-Acrílico
Algodón Reciclado & Poliéster
¿Cómo elegir el color?
Los proveedores de hilos suelen tener algunas colores habituales para elegir. Si su cantidad es relativamente grande, pueden personalizar el hilo con referencia a la tarjeta de colores PANTONE. También habrá una diferencia de color normal entre el color del hilo personalizado y la tarjeta de colores PANTONE.
¿Cuánto tiempo se tarda en hacer un lote de prendas de muestra?
El tiempo para hacer muestras varía según el estilo y la cantidad. Pero en general, un estilo común solo tomará alrededor de dos días hábiles si todas las informaciones de diseño relevantes y las materias primas están disponibles.
¿Han sido enviados a los clientes todos los muestras recién fabricadas?
Fabricaremos muestras de acuerdo con la cantidad requerida por el cliente. Sin embargo, por cada tipo de muestra, se fabricará una pieza adicional y se guardará en la fábrica para facilitar al cliente que se refiera a la muestra para la producción en masa cuando realice un pedido.
Algunas fábricas no cobran por hacer muestras, ¿ustedes cobran por hacer muestras?
Hacer muestras gratuitamente es en realidad una pseudo-proposición. Todos sabemos que el costo de las muestras de suéteres es muy alto. Si el cliente solo hace muestras sin hacer un pedido, ninguna fábrica puede permitirse hacerlo durante mucho tiempo. La fábrica puede hacer muestras para los clientes habituales sin cobrar, pero luego el costo de esto se calculará en las mercancías de producción en masa correspondientes. En realidad, se cobra.
Es demasiado molesto pagar la tarifa por hacer muestras cada vez que se hace una muestra. ¿Cómo podemos lidiar con esto?
Actualmente, algunos de nuestros clientes depositan una cierta cantidad de dinero en la fábrica específicamente para el desarrollo de muestras. También puedes depositar algunos gastos de desarrollo en la fábrica según tu situación real.
¿Cómo cobran por hacer muestras? ¿Se reembolsará en el futuro?
Nuestra fábrica cotiza de acuerdo con las necesidades reales de hacer muestras de los clientes y solo cobra el costo real relevante. Este costo ya no se transfiere a las futuras mercancías en grandes cantidades, et la tarifa por hacer muestras cobrada no se reembolsará.
Me gustaría pedir a tu fábrica que hiciera muestras de suéteres para mí. ¿Cuál es el proceso?
Primero, proporcione sus requisitos, incluyendo diseño, cantidad, especificación, hilo, tamaño, etc. Si tiene muestras de referencia, también puede comunicarlas a nuestra fábrica. Luego, le proporcionaremos un presupuesto. Después de que el presupuesto sea aprobado, usted pagará por las muestras y nosotros comenzaremos a hacer las muestras. Después de que las muestras sean confirmadas, comenzaremos a hacer las muestras.
¿Qué tipo de servicio de mensajería se usará para enviar las muestras? ¿Quién paga el costo del servicio de mensajería?
Actualmente, nuestros clientes extranjeros generalmente utilizan DHL y pagan el costo del servicio de mensajería express al momento de la entrega. Si no tienes una cuenta DHL, puedes pagar el costo del servicio de mensajería express a nosotros y lo pagaremos por ti.
¿Qué métodos comerciales se admiten?
Actualmente, nuestra fábrica admite EXW y FOB.
¿Cuál es tu manera de recibir pedidos?
La principal forma en que nuestra fábrica recibe pedidos internacionales es por correo electrónico.
¿Cuánto tiempo tardarán en responder a un pedido?
En circunstancias normales, responderemos a los pedidos en un plazo de 24 horas. Puede haber algún retraso durante las vacaciones. Si no recibe una respuesta, por favor verifique si su envío fue exitoso.
¿Pueden ustedes entregar las mercancías estrictamente de acuerdo con la fecha de entrega del pedido?
Después de que nuestra fábrica reciba el pedido, si hay un problema con el tiempo de entrega acordado, lo plantearemos y negociaremos un nuevo tiempo de entrega de manera amistosa.
¿Hay un requisito de cantidad mínima para los pedidos?
En circunstancias normales, los diferentes estilos de suéteres tienen diferentes requisitos de cantidad mínima de pedido. Pedir por debajo de la cantidad mínima de pedido traerá muchos problemas. Por ejemplo, las materias primas principales y los materiales auxiliares relacionados no pueden ser comprados normalmente. La producción forzada dará lugar a un aumento de los diversos costos. Sin embargo, siempre que el cliente pueda aceptar el precio unitario, nuestra fábrica hará todo lo posible para cooperar con el cliente para producir los productos relacionados.
¿Se requiere un depósito para un pedido? ¿Cuál es la proporción?
Nuestra fábrica es solo una fábrica OEM de suéteres. Solo tiene algunos costos de procesamiento muy bajos y no tiene beneficio. No puede ayudar a los clientes a asumir los riesgos correspondientes. Por lo tanto, debemos pedir un depósito. La proporción del depósito varía según el estilo del suétere. En resumen, el monto del depósito pedido debe ser capaz de cubrir el costo de todas las materias primas. Indicaremos la proporción del depósito en la cotización de precio.
¿Pueden ustedes entregar las mercancías estrictamente de acuerdo con la cantidad pedida?
En la industria de los suéteres, el proveedor principal de materias primas tendrá una tolerancia de cantidad de aproximadamente 10%, lo que hace que la fábrica de procesamiento de suéteres tenga una tolerancia de cantidad de aproximadamente 15%. Si el cliente requiere entregar las mercancías según la cantidad pedida, entonces la fábrica de procesamiento tendrá un inventario residual y el dinero de este inventario se calculará al cliente, lo que resultará en un aumento del precio unitario, lo que en realidad es desfavorable al cliente. El rango de tolerancia de cantidad de envío real de nuestra fábrica es de aproximadamente 10%, con un máximo de 15%.
¿Cómo se calcula el monto total de un pedido?
Calculamos el monto total de acuerdo con la cantidad realmente entregada del pedido. El monto total menos el depósito pagado es igual al saldo. El saldo debe ser pagado antes de la embarcación.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Actualmente, solo aceptamos el método de pago T/T.
¿La fábrica tiene la certificación BSCI?
Sí, nuestra fábrica ha aprobado la certificación amfori BSCI.
¿Cuál es el proceso de producción para los pedidos de producción en masa?
En circunstancias normales, los clientes deben fabricar muestras en todos los colores y tamaños. Realizaremos la producción en masa de acuerdo con las muestras aprobadas. Si no hay muestras en todos los colores y tamaños, después de recibir el depósito para el pedido, produciremos muestras de producción en masa en todos los colores y tamaños para su aprobación por parte del cliente. La producción en masa solo comenzará después de la aprobación del cliente. De esta manera, ambas partes pueden estar tranquilas. Sin embargo, debe haber un tiempo de entrega suficiente.
¿Habrá diferencia de color en la producción en masa?
Las materias primas de diferentes lotes tienen diferencias de color. Las materias primas del mismo lote pero teñidas en diferentes tinas también tienen diferencias de color. Por lo tanto, las diferencias de color no pueden ser evitadas en principio. Al producir grandes cantidades de mercancías, nuestra fábrica intentará reducir las diferencias de color y superar los estándares de la industria.
¿Cuál es el mejor momento para inspeccionar los productos en la fábrica?
Inspeccionar los productos antes de la embarcación es lo mejor. Puedes venir a inspeccionar los productos tú mismo o confiar la inspección a un tercero. En los últimos años, muchos de nuestros clientes básicamente ya no vienen a inspeccionar los productos y los envían directamente porque nuestro control de calidad les da tranquilidad.
¿Qué métodos de envío usan los clientes internacionales para enviar?
Generalmente hablando, las muestras se envían por servicios de express como DHL, Federal y UPS. Para envíos grandes, generalmente se utiliza el flete marítimo. El método de transporte específico debe ser determinado por el cliente porque el flete también es un costo y, en última instancia, es pagado por el cliente.